Retourneren en terugbetalen

Wij willen dat u 100% tevreden bent met uw Nestera producten. Als u, om welke reden dan ook, niet helemaal tevreden bent met uw bestelling, bieden wij u een 30-dagen-retourbeleid. Net als de levering is ook het retourneren bij Nestera volkomen gratis. Stuur gewoon een e-mail naar support@nestera.eco om uw retourzending te regelen. Uw terugbetaling of vervanging zal worden uitgevoerd zodra wij uw artikel(en) hebben ontvangen. Terugbetalingen zullen binnen 48 uur na ontvangst van het/de geretourneerde artikel(en) plaatsvinden op basis van uw oorspronkelijke betalingsmethode. Het kan tot 3 werkdagen duren voor de terugbetaling op uw bankafschrift verschijnt. OPGELET: Om hygiënische redenen en met het oog op de eventuele verspreiding van ziekten of parasieten, is terugzending van produkten die zelfs maar korte tijd bij dieren zijn gebruikt, niet gewenst. (We denken hierbij aan nestkastjes, kippenhokken, uitwerpselenbakken, enz.)